您在欧皇冠军体育的信息，如何被使用与保护

这份说明覆盖欧皇冠军体育的网站与 iOS 会员中心。当您登录会员中心、用站内检索查找赛事与场馆案例、切换赛事或城市筛选条件，或者通过客服邮箱与我们沟通时产生的信息，都按以下方式处理。

如果您只是浏览公开页面、看看专栏与积分榜，没有登录会员账号，我们不会要求您填写姓名、证件号码或任何身份资料。

网站与会员中心本身的使用规则，写在使用协议中，与本说明配合阅读即可。

我们只围绕会员服务、内容检索和问题排查这三件事收集信息，不会为了别的目的扩大范围。

• 注册手机号

  用于会员中心登录、跨设备同步时确认是同一个账号，以及在您反馈问题时快速定位账号。注册会员中心时需要提供。

• 收藏与订阅

  记录您关注的赛事、专栏作者与场馆案例，下次打开时直接呈现，不必重新查找。

• 阅读进度

  记住您在专家专栏与场馆案例中读到的位置，后面接着读，不用再翻一遍。

• 检索与筛选条件

  站内检索用于实时返回结果；浏览器本地会保留您上次选的赛事、城市与专题，方便再次进入时延续条件。清除浏览器数据后，这部分记录随之消失。

• 客服沟通内容

  您发往 info@sports-ohchamp.com.cn 的邮件正文、注册手机号和相关截图，用于复现问题、给出处理方案并跟进到解决。

会员中心当前为 4.2 版本，同步范围包括收藏、订阅与阅读进度三项。只要在新设备上登录同一个会员账号，这三项内容会回到您上次离开的位置。

没有登录时，收藏、订阅与阅读进度只保存在当前设备上，换个设备就看不到了。退出登录之后，该设备不再同步账号下的这些内容。

同步只涉及上面三项，不包含您在本机浏览器里的筛选记录，那部分由浏览器自行保存。

我们不出售个人信息。除法律法规明确要求，或者事先取得您的同意之外，也不会把您的信息提供给外部机构。

内部查阅按岗位划分范围：数据编辑、场馆研究员、技术支持与客服人员各自只能接触完成本职工作的那部分信息，调阅留有记录。处理您的问题时，客服会先核对注册手机号，确认是本人之后再继续。

会员中心的问题请附上注册手机号发送，能明显缩短排查时间。客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复，赛事日延长至 22:00。

您随时可以查看、更正或删除账号下的个人信息，入口都在会员中心和我们同一个客服邮箱里。

• 查看

  写信到 info@sports-ohchamp.com.cn，注明注册手机号和想了解的内容范围，我们会整理后回信。

• 更正

  收藏或订阅与实际不符时，可以在会员中心取消后重新添加；也可以来信说明，由客服协助调整。

• 删除

  收藏、订阅与阅读进度可在会员中心自行移除；需要删除账号相关信息时，用同一邮箱提出，我们会告知处理进度。

具体的操作步骤写在帮助中心里。如果遇到账号登不上、同步没生效这类情况，走反馈通道能找到对应的处理方式。

这份说明最近一次更新于 2025-06-12，自页面公布之日起生效，同时适用于网站与 iOS 会员中心。

当信息用途或收集范围发生变化时，我们会在页面顶部保留更新提示，并把新的时间戳写进这一节。涉及会员权益的调整，会在生效前通过更新公告告知。

如果您对处理方式有疑问，欢迎随时写信到 info@sports-ohchamp.com.cn，我们会逐条回复。